Dernière mise à jour : 2 mai 2026
Les présentes CGV régissent l'accès aux services payants de Prompt Architect sur https://www.prompt-architect.io. En souscrivant à un abonnement ou en achetant un pack de crédits, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV.
Les abonnements sont sans engagement et annulables à tout moment depuis le portail Lemon Squeezy. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement prorata n'est accordé sauf cas prévus à l'article 5.
Un remboursement intégral est possible dans les 7 jours suivant la première souscription, sur demande à support@prompt-architect.io. Les packs de crédits sont non remboursables une fois utilisés. Voir notre Politique de remboursement complète pour les renouvellements.
Est interdit : la génération de contenu illégal, la revente des prompts sans autorisation, le contournement des limites techniques. Toute violation entraîne la résiliation immédiate sans remboursement.
Prompt Architect vise une disponibilité de 99%. Des interruptions de maintenance peuvent survenir. Aucune compensation n'est due pour des interruptions inférieures à 24h consécutives.
Les prompts générés appartiennent à l'utilisateur. Prompt Architect ne revendique aucun droit sur le contenu généré.
Pour toute question : support@prompt-architect.io
Tous les prix sont en USD. Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.
Les paiements sont traités par les prestataires suivants selon le mode de paiement choisi :
Processeur actif pour les paiements par carte Visa, Mastercard et autres cartes bancaires internationales. Lemon Squeezy LLC, 2261 Market Street #4668, San Francisco, CA 94114, États-Unis. Les abonnements mensuels et les packs de crédits peuvent être réglés par ce biais.
Les paiements Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN Mobile Money, Moov) pour les packs de crédits sont traités via CinetPay (CI, SN, ML, BF, BJ, TG, CM, RDC, GN, NE). Disponible sur la page Pricing en sélectionnant l'option Mobile Money.
En cas d'échec de paiement pour un abonnement, l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu et le compte rétrogradé au plan gratuit.
La durée de validité d'un pack est calculée à partir de la dernière génération effectuée, et non à partir de la date d'achat. Tout utilisateur actif ne sera jamais concerné par l'expiration de ses crédits.
Après la période d'inactivité indiquée (60 à 365 jours selon le pack), les crédits non consommés sont gelés pendant 30 jours supplémentaires. Un email de notification est envoyé avant le gel.
Les crédits gelés peuvent être réactivés moyennant un paiement de réactivation de 1 USD (packs Starter et Standard) ou 2 USD (packs Pro et Premium). Ce paiement réinitialise la rolling window.
À l'issue de la période de gel (30 jours après gel), les crédits non réactivés expirent définitivement. Aucun remboursement n'est accordé pour les crédits expirés.
Les crédits de pack sont cumulables avec un abonnement. Lorsque le quota mensuel d'abonnement est épuisé, le système consomme automatiquement les crédits disponibles.